Desde 1992, hemos estado ofreciendo a nuestros clientes del área de Chicago lo mejor en servicio personalizado y mano de obra excepcional. Nuestra historia comenzó a mediados de los años noventa cuando dos socios comerciales decidieron abrir su propia empresa de chimeneas para servir a su área local. Originalmente, la empresa ofrecía servicios como reparaciones, limpiezas e inspecciones con el objetivo de agregar valor y longevidad a los hogares de sus clientes.

Después de escuchar las necesidades únicas de los propietarios locales a lo largo de los años, nuestros fundadores notaron la necesidad de ampliar sus ofertas para incluir chimeneas y artículos para vivir al aire libre. Otras tiendas en ese momento no eran amigables con el cliente, limpias o modernas. Este problema despertó la idea de la Autoridad de Chimeneas y Chimeneas tal como la experimentamos hoy.

Hoy en día, nuestras dos ubicaciones no solo son las más centradas en el cliente de la industria, sino que nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer una experiencia ultra extensa es insuperable. Nuestro equipo de expertos en la industria lleva a cada cliente desde las etapas iniciales de diseño hasta la compra y la instalación con confianza y facilidad. Sin embargo, nuestro valor no termina después de la compra. Apreciamos a cada cliente y nos esforzamos por mantener relaciones integrales y duraderas. Como resultado, nuestros clientes se sienten cómodos llamando a nuestro equipo de confianza para realizar inspecciones anuales y mantenimiento en los años venideros.

Debido a que nuestra empresa comenzó con la lealtad de servir a nuestra comunidad local, mantenemos la transparencia en el centro de lo que hacemos. Nuestra principal preocupación es siempre su seguridad y satisfacción, como si fuera nuestra propia familia. Creemos de todo corazón que cada persona a la que servimos en nuestras ubicaciones merece nada menos que lo mejor. A Fireplace and Chimney Authority le apasiona incorporar nuestros valores a continuación en cada área de nuestro negocio.